Правила сайта

Доброго времени суток!
Дабы успешно завершить обмен – изучите обязательные рекомендации и правила

ВНИМАНИЕ! Обязательно сохраняйте ссылку на вашу заявку!

Общие положения

Настоящее пользовательское соглашение (далее — Соглашение, Пользовательское соглашение) регулирует отношения между сервисом обмена электронных валют bit-pay.exchange и Пользователями сервиса bit-pay.exchange.
Пользовательское соглашение включает в себя текст настоящего Соглашения и иных документов, указанных на сайте bit-pay.exchange в разделе “Правила”.
Ссылки в настоящем соглашении на bit-pay.exchange, а также упоминание слов “Битпей”, “BitPay”, “мы”, “наш”, “Исполнитель” относятся к «bit-pay.exchange», а слова “Вы”, “Ваш”, “Пользователь”, “Заказчик” относятся к лицу, с которым сервис bit-pay.exchange заключает настоящее Соглашение.
Вы подтверждаете, что не можете пользоваться Услугами от имени любых третьих лиц.
Используя сайт bit-pay.exchange, а также создавая Заявку, Вы соглашаетесь с тем, что прочитали, поняли и приняли все условия, содержащиеся в настоящем Соглашении и иных юридических документах, размещенных на сайте по адресу:
Стороны договорились, что данное электронное Соглашение имеет силу договора, оформленного в письменном виде.
Данное Пользовательское соглашение — это договор в форме публичной оферты, предоставление акцепта на которую осуществляется Пользователем посредством оформления обменной Заявки на сайте https://bit-pay.exchange
В случае, если Вы не согласны с условиями Пользовательского соглашения, использование сайта bit-pay.exchange не допускается.

1. Соответствие критериям

1.1. Клиент совершающий операцию по обмену, выражает полное принятие всех условий Соглашения и правил.

2. Термины и определения

2.1. bit-pay.exchange — это торговая марка сервиса, предоставляющего Пользователям возможность обмена цифровых активов.
2.2. Сервис — система предоставления интернет-услуг по обмену, продаже и покупке цифровых активов.
2.3. Пользователь — это любое физическое лицо, использующее услуги сервиса bit-pay.exchange
2.4. Клиент №1 — это Пользователь, прошедший процедуру оформления Заявки на сайте bit-pay.exchange и принявший условия Пользовательского соглашения.
2.5. BitPay, BP, битпэй, битпей, БП, Бит-Пей, Бит-Пэй, Bit-Pay - это аббревиатура, которая может использоваться по отношению к сервису bit-pay.exchange
2.6. Заказчик — Пользователь, оформивший Заявку и принявший условия обменной операции, указанные в ней.
2.7. Цифровая валюта — Bitcoin, Litecoin, Ethereum и любые иные валюты, основанные на блокчейне.
2.8. Электронная валюта — денежные средства, находящиеся на счетах пользователей электронных платежных систем (Qiwi, Яндекс Деньги и др.).
2.9. Платежная система — программно-аппаратный продукт, разработанный третьей стороной и представляющий собой механизм реализации учета денежных обязательств, а также организации взаиморасчетов между своими пользователями.
2.10. Услуги сервиса — оказание содействия в проведении р2р-операций между физическими лицами по купле-продаже и обмену цифровых валют, а также иные услуги, информация о которых размещена на витрине Сервиса.
2.11. Платеж — перевод цифровой валюты или фиатных средств от Пользователя к Пользователю или Сервису, а также в обратном направлении.
2.12. Заявка – выражение намерения Пользователя воспользоваться одной из услуг, предлагаемых Сервисом, путем заполнения электронной формы через Интернет-сайт Сервиса, на условиях, описанных в Соглашении и указанных в параметрах этой Заявки.
2.13. Курс — стоимостное соотношение двух цифровых валют, зафиксированное на определенный период времени при их обмене.

3. Предмет соглашения

3.1. В рамках настоящего Соглашения Заказчик предоставляет Исполнителю (1) право в течение периода исполнения обменной операции выступать от имени Заказчика и в его интересах и (2) поручает Исполнителю оказать услуги по автоматическому поиску и подбору Доверенного пользователя, заинтересованного в совершении обменной операции на условиях, указанных в Заявке.
3.2. Исполнитель обязуется оказать услуги по сопровождению обменной операции, после подачи Заявки и совершает это путем автоматизированного поиска и подбора доверенного Пользователя, желающего приобрести конвертируемую валюту на условиях, указанных в Заявке.
3.3. Результирующая валюта подлежит переводу на указанные Заказчиком реквизиты. С этого момента услуги, оказываемые Исполнителем, считаются оказанными в полном объеме и принятыми Заказчиком.
3.4. В случае возникновения в ходе сопровождения обменной операции прибыли, она остается у Исполнителя в качестве вознаграждения за оказанные услуги.

4. Правила пользования сайтом bit-pay.exchange

4.1. Сайт bit-pay.exchange предназначен для использования исключительно в личных целях. Кроме того, пользователь подтверждает, что его цели не являются мошенническими, и он желает совершить обмен валют, без какого либо нанесения вреда сайту bit-pay.exchange
4.2. Конфиденциальность вашей учетной записи. Вы признаете, что несете ответственность за сохранение строгой конфиденциальности информации вашей заявки, включая ваши данные о заявке, защиту ваших собственных Цифровых активов, а также за все действия и транзакции, размещенные в Вашей заявке. Вы понимаете, что любой компромисс вашей информации может подвергнуть вашу заявку несанкционированному доступу третьих лиц, что может привести к потере или краже Цифровой валюты или денежных средств с вашей Учетной записи, включая связанные заявки и, такие как связанные банковские счета и кредитные карты.
4.3. Вы обязаны немедленно уведомить нас о любом несанкционированном использовании вашей информации или заявки, предполагаемом взломе и/или использованию вашей информации или любом другом нарушении безопасности.
4.4. Ответственность за действия третьих лиц. Сайт bit-pay.exchange предназначен только для личного использования, а не для использования или доступа какой-либо третьей стороны. В любом случае, вы несете полную ответственность за все действия или бездействие любой третьей стороны, осуществляющей доступ и/или использующей Ваши данные.

5. Услуги, предоставляемые на сайте bit-pay.exchange

5.1. Сервис предоставляет Пользователю возможность на безвозмездной основе пользоваться услугами сайта bit-pay.exchange. Однако, Сервис взимает комиссию за предоставляемые услуги. Конкретный размер комиссии Пользователь может увидеть при создании Заявки. Размер комиссии определяется Администрацией сайта в одностороннем порядке и может изменяться. Заказ услуг Сервиса bit-pay.exchange осуществляется Пользователем путем направления соответствующей Заявки через сайт в сети “Интернет” с доменным именем bit-pay.exchange.
5.2. Воспользовавшись услугами Сервиса, Пользователь подтверждает, что владеет и распоряжается денежными фиатными средствами и электронной и/или цифровой валютой, участвующими в соответствующем Платеже.
5.3. Сервис bit-pay.exchange оказывает следующие виды услуг:
Услуга по предоставлению Пользователю возможности продать в режиме реального времени цифровые активы;
Услуга по предоставлению Пользователю возможности купить в режиме реального времени цифровые активы.
Услуга по предоставлению Пользователю возможности в режиме реального времени обменять один вид цифровых активов на другой, поддерживаемый Сервисом вид цифровых активов.
Услуга по поиску и подбору Доверенного пользователя для исполнения созданной Пользователем Заявки.
5.4. Путем оформления Заявки Пользователь поручает, а Сервис от своего имени и за счет Пользователя, совершает действия по продаже и передаче цифровой и/или электронной или фиатной валюты другому Пользователю.
5.5. Размер вознаграждения Сервиса за указанные действия отражается в Заявке и подтверждается Пользователем на одной из страниц пользовательского интерфейса.
5.6. В течение отведенного регламентом времени (в зависимости от направления обмена) с момента получения денежных средств от Пользователя, в размере указанном в соответствующей Заявке, Сервис обязан перечислить (передать) Полученную виртуальную или фиатную валюту на реквизиты и в размере, указанном Пользователем в Заявке, если этому не препятствуют форс-мажорные обстоятельства.
5.7. Сервис вправе отменить созданную Пользователем заявку на покупку цифровой и/или электронной или фиатной валюты, если оплата по такой заявке не поступила на расчетный счет сервиса по истечению 30 (тридцати) минут с момента создания такой заявки.
5.8. Обязанность Сервиса по перечислению (передаче) Полученной цифровой и/или электронной или фиатной валюты Пользователю считается исполненной в момент списания цифровой и/или электронной или фиатной валюты в соответствующей Платежной системе со счета Сервиса, что регистрируется в истории операций соответствующей Платежной системы.
Услуга по предоставлению Пользователю возможности в режиме реального времени купить у другого Пользователя электронную и/или цифровую или фиатную валюту.
5.9. Путем оформления Заявки Пользователь поручает, а Сервис от своего имени и за счет Пользователя, покупает электронную и/или цифровую или фиатную валюту у другого Пользователя, а также совершает действия по передаче денежного эквивалента Пользователю в сумме, указанной в Заявке.
5.10. В течение отведенного регламентом времени (зависимо от направления обмена) с момента получения электронной и/или цифровой или фиатной валюты от Пользователя, в размере, указанном в соответствующей Заявке, Сервис обязан передать Пользователю денежный эквивалент перечисленной цифровой и/или электронной или фиатной валюты, способом выбранным Пользователем при создании Заявки.
5.11. Размер вознаграждения Сервиса за указанные действия отражается в Заявке и подтверждается Пользователем на одной из страниц пользовательского интерфейса.
5.12. Обязанность Сервиса по перечислению денежного эквивалента переданной цифровой и/или электронной или фиатной валюты считается исполненной в момент списания соответствующей суммы со счета Сервиса.
5.13. Все услуги сервиса bit-pay.exchange предоставляются без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, в частности, без подразумеваемых гарантий товарной пригодности и пригодности для определенной цели. Компания не гарантирует, что услуги bit-pay.exchange, а также сайт bit-pay.exchange будут доступны в 100% случаев для удовлетворения Ваших потребностей. Компания будет стремиться предоставить вам свои услуги как можно скорее, но нет никаких гарантий, что доступ не будет прерван или что не будет никаких задержек, сбоев, ошибок, упущений или потери передаваемой информации.
5.14. bit-pay.exchange будет прилагать разумные усилия для обеспечения доступа к услугам и сайту bit-pay.exchange в соответствии с настоящим Соглашением. Тем не менее, bit-pay.exchange может приостановить использование сайта для технического обслуживания и приложит разумные усилия, чтобы предварительно уведомить Вас об этом. Таким образом, Вы соглашаетесь с тем, что принимаете на себя риски, связанные с тем фактом, что вы не всегда можете пользоваться услугами и сайтом bit-pay.exchange или выполнять срочные транзакции с использованием Вашей учетной записи.
Дополнение к порядку оказания услуг:
5.15. Курс фиксируется при создании заявки, если Пользователь оплатил ее в течении 30 мин после создания. Если оплата не поступает в течение 30 мин, то заявка удаляется автоматически и для восстановления заявки Пользователь обязан обратиться в техническую поддержку сайта. В этом случае сумма выплаты по заявке будет пересчитана по курсу на момент поступления оплаты.
5.16. Если Пользователь оплатил заявку, но в силу обстоятельств желает отказаться от обмена, то возврат средств происходит за вычетом 3% от суммы оплаты, комиссии внутри сети платежной системы и разницы курса (если курс изменился более чем на 3%)
5.17. Реквизиты для оплаты QIWI актуальны в течение 30 мин. после создания заявки. Если Пользователь оплатил позже этого времени, то мы оставляем за собой право не выполнять и не возвращать уплаченные средства Пользователю.
5.18. Если карта Пользователя находится в черном списке Службы Безопасности платежной системы и при попытке перевода на нее счет блокируется, то bit-pay.exchange оставляет за собой право не возвращать Пользователю денежные средства.
5.19. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. При необходимости, обменная операция может быть исполнена несколькими транзакциями и в особо оговоренные Сервисом и Заказчиком сроки.

6. Контактные данные ресурса bit-pay.exchange
6.1 Вы обязуетесь сверять, проверять, уточнять актуальные контакты связи с представителями сервиса bit-pay.exchange, каждый раз, при создании заявки. В пункте (6.4), перечислены все актуальные способы связи, а также официальные контакты представителей ресурса bit-pay.exchange.
6.2 Контакты представителей ресурса bit-pay.exchange могут меняться, и стоит всегда внимательно проверять актуальные контакты и способы связи, непосредственно на сайте bit-pay.exchange
6.3 Ресурс bit-pay.exchange не может гарантировать Вам, что если вы перейдете или используете старые/неверные/неактуальные/мошеннические способы связи/контакты, а также, если информация по вашей заявке была передана посторонним/третьим лицам, даже таким, которые выдают себя за сотрудника ресурса bit-pay.exchange, что Ваша заявка и Ваши средства будут возвращены. В таких случаях, мы не несем никакой ответственности за ваши активы/средства, и вся ответственность за сохранение средств/активов/валюты лежит исключительно на Вас.
6.4. Актуальные контакты и способы связи с представителями сервиса bit-pay.exchange:
- Чат поддержки Jivo чат, непосредственно на самом ресурсе bit-pay.exchange
- Телеграм: t.me/supp_bp1 или же @supp_bp1
- Jabber: [email protected]

7. Гарантии и ответственность сторон

7.1. Сервис bit-pay.exchange несет финансовую ответственность перед Пользователем в размере суммы электронного актива или электронных денег, которые были переданы Сервису bit-pay.exchange для исполнения Заявки.
7.2. Сервис bit-pay.exchange предоставляет услуги по обмену, покупке и продаже электронных активов или электронных денег. Сервис bit-pay.exchange не предоставляет услуги по сбору средств, не предоставляет оплату товаров или услуг других поставщиков.
7.3. Сервис bit-pay.exchange не несет ответственности перед Пользователем за финансовые потери, вызванные действиями третьих сторон, которые невозможно предсказать или предотвратить.
7.4. Сервис bit-pay.exchange не несет ответственности за любые отложенные или нереализованные Заявки, вызванные ошибкой другой Платежной системы или банка, указанными пользователем в оформленной Заявке. Пользователь соглашается с тем, что в таком случае все претензии будут направлены в платежную систему или банк. 
7.5. В случае обнаружения фальсификации коммуникационных потоков или оказания какого-либо негативного влияния на нормальную работу программного кода Сервиса, имеющей прямое или косвенное отношение к Заявке Пользователя, исполнение Заявки Сервисом приостанавливается, а по уже полученным средствам производится перерасчет параметров Заявки в соответствии с действующими условиями или, в случае несогласия Пользователя с перерасчетом, возврат электронного актива или денежных средств на реквизиты плательщика.
7.6. Сервис bit-pay.exchange не несёт ответственности за частичное или полное несоблюдение данных Условий использования, если таковое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые невозможно предотвратить разумными мерами.
7.7. В других случаях неисполнение обязательств, вытекающих из настоящих Условий или нарушение отдельных условий будет рассматриваться на рассмотрение и мнение команды bit-pay.exchange

8. Ответственность Пользователя:

8.1. Пользователь несет ответственность за достоверность и полноту информации и данных, которые он предоставил во время создания заявки. В случае, если Пользователь ввел неправильные личные данные или предоставил неверные данные для исполнения Заявки, Сервис bit-pay.exchange не несёт ответственности за любые убытки Пользователя, возникшие в результате такой ошибки.
8.2. В случае согласия с настоящими Условиями, Пользователь заявляет и подтверждает, что:
8.3. Он предоставил верную информацию о способе получения средств/активов по заявке.
8.7. Пользователь обязуется не нарушать работу Сервиса bit-pay.exchange путем вмешательства в его программную или аппаратную части, а также путем искажения параметров, передаваемых Сервису.
8.8. В том случае, если клиент заметил несоответствие с трансляцией курсов на мониторингах. Клиент обязан оповестить об этом техническую поддержку сервиса.
Примеры неисправности:
— курс выше рыночного на 3%
— курс обмена не меняется длительное время
8.9. Клиент обязуется не пользоваться техническим сбоем на стороне обменного пункта, либо некорректной трансляцией курсов на мониторингах с целью обогащения.
В том случае, если клиент воспользовался техническим сбоем на стороне обменного пункта bit-pay.exchange и обменный пункт понесет финансовые, либо репутационные потери, данные действия будут расценены как мошенничество. Клиент подлежит блокировке, а все не завершенные заявки могут быть удержаны для компенсации потерь сервиса. Возможна блокировка/арест счетов клиента, за которую ответственности bit-pay.exchange не несет.
8.10. Пользователь признает и соглашается с тем, что Сервис bit-pay.exchange не выступает в качестве финансового консультанта, не предоставляет консультационные услуги по инвестициям, и любая связь между Пользователем и Сервисом bit-pay.exchange не может рассматриваться как совет.
8.11. Пользователь несет полную ответственность за правильность создания и оформления заявки, а также соответствия оплаты и суммы в заявке. С целью предотвращения мошенничества Сервис bit-pay.exchange имеет полное право отказать в выполнении заявки Пользователя при обнаружении попытки обмана, ввода в заблуждение либо любых других действий Пользователя которые могут нанести финансовые или репутационные потери сервису. В таком случае средства Пользователя возврату не подлежат и используются сервисом bit-pay.exchange для покрытия потерь.
8.12 Клиент обязуется вернуть избыточные средства, которые могут быть получены им в случае сбоя/ошибки работы платежного сервиса.

10. Прочие условия

10.1. Сервис bit-pay.exchange в случае подозрительных действий в процессе оформления заявки Пользователем, во избежание ущерба от хакерских атак вправе приостанавливать выполнение таких операций до выяснения причин этих действий.
10.2. Сервис bit-pay.exchange вправе отказать в выполнении операции обмена, покупки и продажи электронных валют, если передача электронного актива на счет Сервиса была произведена бе оформления Заявки при помощи пользовательских интерфейсов на Сайте Сервиса. Электронная валюта, перечисленная на соответствующие счета Сервиса Пользователем без оформления Заявки при помощи пользовательских интерфейсов на Сайте Сервиса, может быть возвращена Пользователю по запросу с учетом вычета комиссии платежной системы.
10.3. Администрация Сервиса имеет право отказать в предоставлении услуг любому Пользователю без объяснения причин.
10.4. Срок ответа Сервиса bit-pay.exchange на запросы Пользователя может составлять до пятнадцати рабочих дней с момента получения соответствующего запроса Пользователя.

11. Форс-мажор

11.1. Если в случае обстоятельств непреодолимой силы вы или bit-pay.exchange задерживаетесь с выполнением или не можете выполнить какое-либо из настоящих Условий, то такая задержка или несоблюдение не будут считаться нарушением настоящих Условий, и ни вы, ни компания bit-pay.exchange не можете заявлять ни о каких убытках или ущербе, возникших из-за таких обстоятельств.

12. Заключительные положения

12.1. Условия и положения согласовываются с Пользователем в электронной форме при регистрации. Соглашение с Условиями, опубликованными в электронной форме,
является действительным и идентичным письменному согласию.
12.2. Сервис bit-pay.exchange вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашения путем публикации изменений на Сайте Сервиса. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Пользователь имеет право расторгнуть договорные отношения с Сервисом bit-pay.exchange из-за его несогласия с изменением таких Условий. Пользователь должен уведомить Сервис bit-pay.exchange о своем несогласии с изменением Условий и прекращению договорных отношений.
12.3. Сервис bit-pay.exchange вправе отправлять Пользователю на указанный им контактный адрес/ресурс информацию о состоянии процесса обмена, а также иную информацию, в том числе рекламного характера.
12.4. Информация, размещенная на сайте, включая все графические изображения, текстовую информацию, коды программ и т.д., является собственностью bit-pay.exchange. и защищена законами об авторском праве.
12.5. Пользователь подтверждает, что он ознакомлен со всеми положениями настоящих Условий и полностью принимает их.

13. Контактные данные

13.1. Вы можете пообщаться с сотрудниками bit-pay.exchange в любое время в онлайн-чате на сайте bit-pay.exchange. Вы также можете связаться через Телеграм или Jabber, контакты которых, указаны на сайте bit-pay.exchange